Kwaliteitsconcept voor de fijnproevers

Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij verzenden / bezorgen uw bestelde producten zelf middels gekoelde wagens, hiervoor rekenen wij dan ook een vaste prijs voor bezorging.

Nederland
Verzendkosten 50,- euro exclusief btw

Retourneren

De vers producten kunnen niet worden geretourneerd, de overige producten kunt u wel retourneren.

Retourneer het product naar het op de website vermelde adres, zie contact.

Vermeld het bestelnummer en welk product u wilt retourneren. Na ontvangst van de retourzending nemen wij contact met u op. De kosten voor de nieuwe verzending liggen bij ons. Bij vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Niet tevreden?

Wij streven naar 100% tevredenheid. Om hier zo goed mogelijk aan te voldoen, vragen wij u contact met ons op te nemen wanneer u niet tevreden bent met uw bestelling. Wij ontvangen graag het ordernummer en een omschrijving van de klacht. Betreft het een zichtbare klacht, dan vragen wij een foto van het desbtreffende product. Neem contact op met de klantenservice. Bent u niet naar tevredenheid geholpen en wilt u een klacht indienen bij de geschillencommissie? Ga dan naar www.sgc.nl